Процедура розгляду скарг

Редакція електронного наукового фахового журналу «Імідж сучасного педагога» (ІСП) зобов'язується оперативно та конструктивно реагувати на всі звернення та скарги. Редакційна колегія ретельно вивчає кожен випадок залежно від його характеру та складності. Усі рішення ухвалюються з чітким дотриманням рекомендацій Комітету з етики публікацій (COPE).

Пропозиції та скарги слід надсилати на офіційну електронну адресу журналу: isp@pano.pl.ua. Усі звернення розглядаються протягом 30 робочих днів. У разі високої складності справи для проведення належного розслідування може знадобитися додатковий час, про що заявника буде обов'язково повідомлено.

Вимоги до подання скарги: Скарга має бути стислою, обґрунтованою та містити конкретні факти чи докази, що вказують на ймовірне порушення публікаційної етики або процедури рецензування.

Обмеження щодо розгляду: Якщо скарга має виключно особистий характер (не стосується публікаційного процесу чи академічної етики) і спрямована проти авторів, редакторів або рецензентів, заявнику буде надіслано відповідь із поясненням, чому розгляд таких питань виходить за межі компетенції журналу. Крім того, редакція утримується від проведення розслідування, якщо скарги подаються в образливій, погрозливій або наклепницькій формі.